Navegação dos guias
Registar um equipamento
Ligue uma unidade física ao cliente e identifique onde está instalada.
Antes de começar
- Crie primeiro o cliente e o tipo de equipamento. Tenha o número de série e os dados da instalação.
Selecionar cliente e tipo
Abra Novo Equipamento e selecione o cliente e o tipo, ambos obrigatórios. Procure unidades existentes antes de criar outra com o mesmo número de série.
Identificar a unidade
Preencha o código interno e o número de série. Selecione a marca e depois o modelo. Estes dados devem identificar a unidade real, não apenas o tipo de equipamento.
Localizar e guardar
Indique localização, piso e edifício quando aplicável. Acrescente a data de instalação e notas úteis. Guarde e confirme o cliente e a identificação na ficha criada.
Confirmar o resultado
O equipamento aparece no inventário do cliente e pode ser incluído numa OT.
Se surgir uma dificuldade
O modelo não aparece?
Confirme primeiro a marca selecionada. Se faltar um valor, peça ao administrador para rever o catálogo antes de escolher um modelo incorreto.