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Iniciar, pausar y reanudar una orden
Registra el progreso de la visita a medida que ocurre.
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Antes de empezar
- Abre la orden asignada y comprueba que corresponde al cliente y lugar de la visita.
Inicia el trabajo
En la ficha de la orden, usa Iniciar cuando empiece el trabajo. Sigue las solicitudes de ubicación y confirma el cambio de estado. Iniciar una orden y fichar la entrada del día son acciones distintas.
Pausa cuando sea necesario
Si interrumpes el trabajo, usa Pausar y rellena los datos solicitados. La pausa no finaliza la orden. Comprueba que las respuestas registradas siguen visibles.
Reanuda la visita
Cuando vuelvas al trabajo, abre la misma orden y usa Reanudar. Continúa las tareas pendientes. Al terminar la visita, utiliza el proceso de finalización para revisar tareas y firmas.
Comprueba el resultado
El estado de la orden corresponde al trabajo en curso y se conservan los registros anteriores.
Si surge un problema
¿La acción no está disponible?
Comprueba el estado actual, la asignación y tu función. Lee el mensaje antes de repetir la acción; un cambio realizado sin conexión puede estar pendiente de sincronización.