Navegación de las guías
Finalizar una orden y recoger firmas
Revisa la inspección, recoge las firmas necesarias y confirma la finalización.
En esta página
Antes de empezar
- Revisa checklists, notas, fotos y recomendaciones de todas las unidades incluidas.
Revisa la validación
Abre Finalizar y lee los avisos de tareas incompletas. Vuelve a las unidades indicadas para completar las respuestas que faltan. Revisa el informe disponible antes de la entrega.
Confirma las firmas
Confirma o recoge la firma del técnico. Para la firma del cliente, introduce el nombre de quien firma y pídele que firme en el campo correspondiente. La firma del cliente es obligatoria cuando así esté configurado para el cliente o el lugar.
Finaliza y comprueba la sincronización
Elige Finalizar y sigue la confirmación. Sin conexión, la finalización puede quedar pendiente hasta sincronizar respuestas, fotos y firmas. Comprueba la sincronización antes de indicar a la oficina que ya lo ha recibido todo.
Comprueba el resultado
La finalización queda registrada y, tras sincronizarse, está disponible para revisión y entrega en la oficina.
Si surge un problema
¿El botón de finalizar está bloqueado?
Lee los mensajes de validación: pueden faltar respuestas, la firma del técnico o el nombre y la firma del cliente. Completa lo indicado sin borrar trabajo registrado.