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Generar y revisar el informe de servicio
Comprueba los resultados de la intervención antes de entregarlos al cliente.
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Antes de empezar
- Comprueba que el equipo haya sincronizado respuestas, fotos y firmas. Asegúrate de tener acceso a los documentos de la orden.
Abre los documentos
Abre la orden y la pestaña Documentos. Elige Generar informe para los resultados de la inspección. El PDF de la orden, con o sin precios, es un documento distinto.
Genera la versión deseada
Revisa las opciones y genera el informe. Espera a que el documento esté disponible y abre la vista previa o el archivo resultante.
Comprueba contenido y presentación
Comprueba cliente, lugar, fechas, equipos, respuestas, fotos, recomendaciones y firmas. Si falta información, comprueba la sincronización y corrige el origen antes de volver a generar el documento.
Comprueba el resultado
Tienes un informe revisado que representa el trabajo registrado en la orden.
Si surge un problema
¿Falta una checklist en el informe?
Comprueba las tareas de la orden y si la checklist está activa para el informe. Revisa las respuestas y los envíos pendientes antes de volver a generar el informe.