# Trabajar sin conexión y sincronizar

Prepara el trabajo antes de perder cobertura y comprueba el envío al volver a conectarte.

Source: https://fieldbase.pt/help/es/work-offline

Language: es

Updated: 2026-09-16

Platform: App móvil

## Antes de empezar

- Inicia sesión con conexión y prepara las órdenes necesarias antes de ir al lugar.

## 1. Prepara los datos

Con Internet, abre las órdenes y checklists previstas y revisa la preparación para trabajar sin conexión en ajustes. Comprueba que el contenido necesario esté disponible antes de salir. No toda la información del servidor está automáticamente en el dispositivo.

## 2. Registra y conserva los datos locales

Continúa el trabajo disponible en la app y observa los indicadores de cambios pendientes. Las respuestas y fotos pueden quedar a la espera de envío. No cierres sesión, borres datos ni reinstales la app mientras haya trabajo pendiente de sincronizar.

## 3. Comprueba al recuperar la conexión

Abre el estado de sincronización con una conexión estable. Revisa operaciones, checklists y fotos pendientes y usa la acción de sincronizar disponible. Comprueba la última sincronización y si quedan elementos que necesitan atención.

## Comprueba el resultado

Los envíos necesarios terminan y la oficina puede consultar los registros actualizados.

## Si surge un problema

### ¿Hay un error o conflicto persistente?

Conserva los datos en el dispositivo. Anota el número de orden, el mensaje y el estado de los elementos pendientes y contacta con soporte. Ante un conflicto, revisa la resolución propuesta antes de sustituir información.

## Seguir aprendiendo

- [Preparar el día en la app móvil](https://fieldbase.pt/help/es/mobile-briefing)

- [Resolver un problema y pedir ayuda](https://fieldbase.pt/help/es/get-help)