# Crear o acceder a tu cuenta

Accede a la organización correcta, acepta una invitación o empieza a configurar tu empresa.

Source: https://fieldbase.pt/help/es/access-your-account

Language: es

Updated: 2026-09-16

Platform: Web y app móvil

## Antes de empezar

- Asegúrate de tener acceso al correo de tu cuenta. Si tu empresa ya utiliza Fieldbase, pide una invitación al administrador.

## 1. Elige cómo empezar

Si has recibido una invitación, abre el enlace del correo y sigue los pasos para definir la contraseña. Usa Crear cuenta para registrar una empresa nueva.

## 2. Verifica el correo al registrarte

En el registro por correo, rellena los datos solicitados y abre el mensaje de verificación. Completa la confirmación antes de acceder a la nueva organización y sigue la configuración que aparece.

## 3. Inicia sesión

Introduce tu correo y contraseña. Si tienes autenticación de dos factores, completa la solicitud con el método configurado. Microsoft y las claves de acceso son alternativas cuando estén disponibles para tu cuenta.

## 4. Comprueba tu espacio de trabajo

Comprueba que los clientes o trabajos pertenecen a la empresa esperada. Utiliza la misma cuenta en la app móvil. Si no reconoces los datos, consulta al administrador antes de crear registros.

![Organización Fieldbase seleccionada.](https://fieldbase.pt/help/steps/access-your-account-4.png)

## Comprueba el resultado

La sesión abre el espacio de tu organización con las opciones permitidas por tus funciones.

## Si surge un problema

### ¿No ha llegado el correo?

Revisa la carpeta de correo no deseado y la dirección utilizada. Para una invitación, pide al administrador que confirme el correo. Para recuperar el acceso, utiliza la opción de recuperación de la página de inicio de sesión.

### ¿Has perdido acceso al segundo factor?

Usa otro método ya configurado o contacta con soporte. Nunca envíes contraseñas, códigos temporales ni códigos de recuperación en una solicitud de ayuda.

## Seguir aprendiendo

- [Orientarte en Fieldbase](https://fieldbase.pt/help/es/find-your-way)

- [Invitar a técnicos y personal de oficina](https://fieldbase.pt/help/es/invite-your-team)